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 セキュリティ対策対応のお願い

セキュリティ対策対応について

セキュリティ対策
 弊社製品では、利便性を向上させるため 弊社サーバーと情報のやりとりを行っております。
 (自動更新機能等)
 時として、それがウイルス等の誤検知につながるケースがございます。

 それを回避するため、下記「各社セキュリティ対策製品の対応方法リンク先」の各社URLを参考にして、お客様ご使用のセキュリティ対策製品の 除外設定等のご対応をお願い申しあげます

具体的な 除外設定


 除外設定ですが、下記「弊社製品標準フォルダーと 代表的ファイル」を参考にして、フォルダー指定できる場合は フォルダー指定での除外設定を行ってください。
 (ファイル指定しかできない場合は 下記代表的ファイルで 除外設定を行ってください)

 ウイルス対策だけでなく、ファイヤーウォールやパフォーマンス等の監視の除外もできるのであれば、そのご対応をお願い申しあげます。

弊社製品標準フォルダーと 代表的ファイル


三角マーク 『見積番 6.0』
  マーク インストール標準フォルダー: C:\SoftMib6
  マーク 代表的ファイル: 「mib6.exe」 「upx1.exe

三角マーク 『顧客番 5.0』
  マーク インストール標準フォルダー: C:\SoftKob5
  マーク 代表的ファイル: 「kob5.exe」 「upx1.exe

三角マーク 『マルチクリック番 3.0』
  マーク インストール標準フォルダー: C:\SoftMcb3
  マーク 代表的ファイル: 「mcb3.exe」 「upx1.exe

各社セキュリティ対策製品の対応方法リンク先


▼ 安心製品

 マーク ノートン 製品
  三角灰色マーク ノートン自動保護、SONAR、ダウンロードインテリジェンススキャンからファイルやフォルダを除外する

 マーク ウイルスバスター 製品
  三角灰色マーク 特定のファイルをウイルス検索から除外するには

 マーク Windows Defender 製品
  三角灰色マーク Windows Defender ウイルス対策に除外を追加する

 マーク ESET 製品
  三角灰色マーク 特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する

 マーク カスペルスキー 製品
  三角灰色マーク カスペルスキーインターネットセキュリティ でファイルやアプリケーションをスキャン対象から除外する方法

 マーク スーパーセキュリティ 製品
  三角灰色マーク ウイルス対策

  ※他のセキュリティ対策製品は、その製品に応じた除外対応等をお願い申しあげます。


▼ 比較的トラブル報告の多い製品  (※誤検知報告等の弊社への報告数です)

 マーク マカフィー 製品
  三角灰色マーク 特定のファイルをスキャン対象から除外する方法

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